专车新规的逻辑起点不该是维护旧壁垒
交通部专车新规出来之后,学界、社会舆论一片热议,广州市交通委员会客运管理处处长苏奎、上海三亦城市规划设计有限公司教授徐康明两位专家,发表了《监管套利终有时,尊重责任行致远》的文章,虽然承认专车解决了传统出租汽车供给不足、服务形式单一、服务体验差等问题,受到市民的欢迎自在情理之中,但亦指出,专车是在法规监管的空白地带获取较高利润,属于典型的监管套利。
在“互联网+”不断改造旧有行业,瓦解之前诸多管制壁垒的今天,“监管套利”很可能会成为一个指责创新市场模式,为管制辩护的高频词汇,那么,就有必要撰文就所谓“专车监管套利”的前提与推导逻辑与两位专家商榷。
技术改变企业边界,监管套利的前提并不存在
监管套利的前提,是专车平台在实质上提供了运输服务,所以,文章首先给出了专车平台提供的是运输服务的理由,即招募司机与车辆,平台以统一品牌对外,调度车辆与乘客匹配,代收车资,制定价格。
消费者只要在手机上点击滴滴,就能获得服务,从直观认知上,看起来的确像滴滴提供了运输服务,但是,更理性的认识需要拨开表面看本质。
比如,文章认为,滴滴提供了调度服务,而这个服务原本是企业内部功能,所以,滴滴提供了运输服务。实际上,调度只是信息中介的一个子集。随着信息技术的出现,交易成本的下降,使得企业可以把调度功能外包出去,这正是企业边界随技术迁移理论的精确体现。把调度视为运输服务的必要特征之一,是因为没有认识到新技术改变了企业边界,仍然把老旧的企业模式作为判断的基础。实际上,在新技术的帮助下,调度,既不是运输服务企业的充分特征,也不是必要特征,更简单说,有调度功能的可以不是运输企业,而运输企业,也不必有调度功能。
再如统一品牌。这是一个技术改变社会的时代,商业合同的订立与完成,服务的生产与消费,都可以以毫秒的速度进行。以淘宝为例,从消费者点击到出现相应页面的半秒之间,就有淘宝、商家、骨干网、运营商、手机厂商的紧密合作。正是新技术,才使得“自由企业在毫秒之间紧密联合”成为可能,也正是这种毫秒之间的紧密联合,才使得“无数企业联合像一家企业”。
但是,他们毕竟不是一家企业。这就意味着,以前的单一店面、单一企业提供全部服务、订立全部合同、并负全部责任的时代已经过去了。
仍以淘宝为例,除了淘宝平台上的商品非标准化,价格由商家制订来的以外,招募商家、平台统一品牌、匹配顾客与商家需求、支付宝代收正是淘宝平台的特征。但是,法律上讲,淘宝从事的仍然是平台服务,提供的是信息服务,交易是直接发生在淘宝商家与顾客两个平等民事主体之间的,工商执照就是这一关系最好的证明。
这正是分享经济的一个明显特征。帮助老百姓买卖闲置物品的淘宝闲鱼,实现居民闲散资金高效利用的P2P模式,都是这个特征在不同方面的体现。
同样的,现实中,有大量的个体司机、出租车公司与滴滴正在进行合作。他们都是明确的法律主体。所以,当下真实的、无可辩驳的法律关系已经证明提供运输服务的,是个体司机、出租车公司,而不是平台。
行为至此,不难发现,误解平台提供的是运输服务,其原因在于没有意识到新技术对商业模式的改变,用旧的企业模式去装被“互联网+”改造后的行业。
维护旧管制不应是新规定的逻辑起点与目标
既然没有提供运输服务,自然谈不上所谓的监管套利。不过如果继续分析《监管套利终有时》这篇文章,不难发现即使运输服务的前提成立,其监管套利的论述也存在逻辑起点的谬误。
文章认为,专车仍然具有出租车的道路外部性,同时,城市客运安全有强敏感,所以,对专车的管制应该沿用之前的模式。一旦专车躲过了这个管制,就被视为监管套利。
关于专车对交通与环保的外部性,我曾在之前的《专车讨论中的计划经济残余》一文中指出,轿车对交通与环保的影响,仅仅应该以效率来划分,而不应单独把专车拿出来批判。在这个问题上,公务车、私家车、出租车、专车,应该是一视同仁的。把经营、特别是个体经营放在更弱势的地位,实际上是计划经济残余,无非是在交通领域“割资本主义尾巴”。
至于在客运安全方面的监管套利观点,则存在更为基础的错误。所谓监管套利(regulatory arbitrage)一般是指各种金融市场参与主体通过注册地转换、金融产品异地销售等途径,从监管要求较高的市场转移到监管要求较低的市场,从而全部或者部分地规避监管、牟取超额利益的行为。
但是,专车则不同,专车并不是在不同法律体系的市场间移动,利用不同法律体系之间的差异寻求利润,而是因为技术的变迁,从而可以在同一市场,同一法律体系中,在已有法律框架下寻找到新的市场空间。
实际上,被新技术利用的之前法律留下的空间,之所以会被留下,正是因为这个空间属于市场、属于公民的权利。比如一个人雇佣司机、租车,然后让司机开着车,送自己到目的地。这是之前法律允许的空间,是合法的,而现在也同样合法。不同的是,之前由于技术的限制,这个市场不可能做大,而现在,在同样的法律体系下,新技术降低了交易成本,扩大了这个空间,使这个市场变得可能。
某种程度上看,这不存在监管套利的主观故意,而是新技术使市场变为了客观可能,然后,被创新敏锐地发现。实际上,这个过程,正是李克强总理所说的“互联网+”与创新对传统行业的改造。
当然,不可否认的是,新技术也可能会产生一些新的问题,这个时候,当然需要监管相应做出改变。那么,接下来的问题就是,我们讨论新的监管政策的出发点应该是什么?
文章中这样一段话似乎给出了答案:“更重要的是网约车平台觊觎监管‘红利’(出租汽车特许经营的运力控制策略下,巨大的个性化出行需求市场),精心设计了新的法律形式绕过了监管筑起的出租汽车市场壁垒。”
文章强调专车平台突破了壁垒,获得了市场。如果更直白地说,意思就是,旧有的壁垒本身、旧有的政策本身、旧的管制权力本身、旧有的被垄断的市场本身,被视为了讨论新政策、新管制的逻辑起点!原有管制政策的目的却被忘记了。那么,原有管制的目的是什么?当然是为了消费者的安全,维护市场的繁荣与有序!
更抽象地说,当我们修改程序,讨论程序正义的时候,这首先意味着之前的程序正义无法很好地维护实质正义,所以需要改变。那么,修改程序的出发点只能是如何更好地实现实质正义,而不是如何维护好之前的原有程序。再以之前的程序作为实质正义的起点,本质上是偷换概念。所以,我们再讨论专车新政的时候,重要之处应该是在新的技术条件下如何保护消费者的利益,而不能把之前的已有政策作为合理性的起点。
打个简单的比方,之前规定出租车必须有计价器,这是合理的。但是,随着智能手机、GPS技术的出现,完全可以实现精确计费,计价器再无必要。如果说在这种情况下,还言之凿凿,之前政策规定有计价器,而现在取消了计价器,使之前计价器条款失效,是监管套利,那么,显然就犯了以旧有政策作为商讨新政策的道德、伦理、逻辑起点的错误,是在刻舟求剑。
监管套利,本身包含躲避监管的意思。本来被管住的,现在管不住了。比如,出租车的数量管制、价格管制、份子钱,都在逐步失控之中。但显然,解除这些管制是有益的,不但带来了司机福利的增长,也带来了消费者福利的增长,从更高层面讲,是整个国家经济结构的转型与提升。所以,从更大范围来说,新技术下,共享经济能够出现,并体现为新的市场模式,这必然要求对之前政策的修订。这个时候,不能敌视共享经济,把新技术造就的共享经济空间、把新技术导致的企业边界移动视为监管套利,否则,不但会伤害到消费者利益,也与国家经济发展转型的大政策不符。
其实,说了那么多,在老百姓看来,并没有那么复杂。在他们看来,在所谓的“有管理的时代,在尊重责任的时代”打车难,而在今天,在所谓“监管套利,不尊重责任”的时代,打车更容易、计价纠纷更少,这是再清楚不过的事实。
刊于《财新网》 | 2015-10-21





